دیروز دچار سرماخوردگی و گلودرد شدید شدم. ساعت 21:30 به یک درمانگاه رفتم و تا ساعت 1:30 بامداد در صف های انتظار ویزیت دکتر و گرفتن دارو و تزریقات و پرداخت قبوض مربوطه بودم. بعد از اینکه دارو ها را گرفتم و به اتاق تزریق رفتم متوجه شدم که آمپول پنی سیلینی که دکتر برایم تجویز کرده در داروهایم نیست. بررسی کردم و دیدم که پول آمپول محاسبه شده ولی به من تحویل نشده!! به داروخانه مراجعه کردم و آن آمپول را که از قضا مؤثر ترین داروی نسخه من بود گرفتم. سوء تفاهم نشود. به کسی تهمت نمی زنم. ولی بی تعارف می گویم این رویداد به هر دلیلی که باشد، ولو سهواً، غیر قابل اغماض است. نسخه پزشک دستور غذای رستوران نیست که مثلاً اگر دلیستر موجود نبود به جای آن کولا و یا دوغ بگیرید و یا اینکه اصلاً نوشیدنی نگیرید.

  متأسفانه این اولین بار نبود که با این رویداد نا خوش آیند روبرو می شدم. اولین بار در بیش از سی و اندی سال پیش متوجه شدم که در یکی از داروخانه ها اتفاقاتی نظیر این می افتد و از آن زمان روی اقلام داروهای نوشته شده در نسخه و همچنین تعداد آنها دقت می کنم و با کمال تأسف باید بگویم که بارها این داستان  برای من تکرار شده است. یاد آور می شوم که این موارد نادر بوده اند و یک روال نیست ولی بار دیگر تأکید می کنم که با وجود تمهیداتی که برای درست انجام شدن نسخه پیچی از جمله نظارت یک کارشناس در داروخانه ها صورت گرفته و هزینه گزاف آن را هم به عنوان حق کارشناسی بر دوش بیمار گذاشته اند، دیگر حتی یک مورد خطا هم قابل پذیرش و یا اغماض نیست

  واقعیت این است که کار درمان آن قدر تخصصی و پیچیده است که مردم یا دانش آن را ندارند که روی داروهای نوشته شده در نسخه دقت کنند و یا به خود اجازه نمی دهند که در صحت تحویل آن شک کنند. به خصوص که در بسیاری موارد نسخه ها آن قدر بد خط است که از آن سر در نمی آورند. من برای این مشکل راه حل بسیار ساده ای دارم که از عهده هر کس با حداقل دانش بر می آید. لطفاً توجه بفرمایید:

۱- قبل از اینکه نسخه را به داروخانه تحویل بدهید اقلام دارو های تجویز شده را یادداشت کنید حتی اگر نتوانستید آنها را بخوانید تعداد آنها را که معمولاً با ذکر شماره نوشته شده اند یادداشت کنید.

۲- تعداد هر کدام از دارو های هر ردیف، اعم از قرص یا کپسول و یا آمپول را نیز یادداشت کنید.

۳- پس از تحویل دارو، دارو های تحویل شده را با یادداشتهای خود مقایسه کنید تا مطمئن شوید که همه آنها را تحویل گرفته اید.

خدا هم شما را به سلامت نگاه دارد.